Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales es AlegrIA's Solutions. Para cualquier tema relacionado con tu privacidad, el canal de contacto es alegriassolutions@gmail.com.

El sitio no tiene registro de usuarios ni formularios de pago. Solo tratamos los datos que vos decidís compartir cuando te contactás con nosotros:

• Nombre y datos de contacto (por ejemplo, email o número de teléfono).
• Tu usuario o número de WhatsApp o Instagram, si nos escribís por esos medios.
• Datos de tu negocio y el contenido que nos envíes para armar el sitio (textos, imágenes, logo, dirección o horarios del negocio, etc.).
• El contenido de las conversaciones que mantengamos sobre la consulta o el servicio.

Datos de navegación: el sitio no usa cookies de seguimiento, publicidad ni herramientas de analítica. El proveedor de hosting puede registrar datos técnicos básicos de cada visita (como la dirección IP, el tipo de navegador y la fecha y hora de acceso) para el funcionamiento y la seguridad del sitio.

• Responder tus consultas y enviarte la información o el presupuesto que pediste.
• Prestar el servicio contratado: armar, personalizar y publicar tu sitio.
• Coordinar la entrega, las revisiones y el soporte posterior.
• Cumplir obligaciones legales, contables o fiscales que correspondan.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros.

Solo pueden llegar a terceros en estos casos:

• Cuando es necesario para prestar el servicio: por ejemplo, proveedores de hosting o dominios donde se publica tu sitio.
• Cuando lo exige una ley o lo ordena una autoridad competente.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar la información en servidores ubicados fuera de Argentina. En esos casos, trabajamos con servicios reconocidos que aplican medidas de seguridad adecuadas.

Para comunicarnos usamos WhatsApp e Instagram, que son servicios de terceros (Meta Platforms). Cuando nos escribís por esas aplicaciones, tus mensajes y datos también quedan sujetos a sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos revisar. Si preferís no usarlas, podés contactarnos por email.

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para responder tu consulta, prestar el servicio y dar soporte posterior, y luego durante el tiempo que exijan las obligaciones legales o fiscales aplicables. Cuando ya no son necesarios, los eliminamos. Si una consulta no termina en una contratación, podés pedirnos que borremos tus datos en cualquier momento.

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos contra pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. Aun así, ningún sistema de transmisión o almacenamiento por internet es completamente infalible.

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a:

• Acceder a los datos personales que tengamos sobre vos.
• Pedir que se rectifiquen o actualicen si son incorrectos o están incompletos.
• Pedir que se supriman cuando ya no sean necesarios o no quieras que los sigamos tratando, salvo que debamos conservarlos por obligación legal.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Escribinos a alegriassolutions@gmail.com indicando qué derecho querés ejercer y los datos que nos permitan identificarte (por ejemplo, el nombre y el medio por el que nos contactaste). Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles, según los plazos de la Ley 25.326.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad. Si creés que un menor nos envió sus datos, escribinos y los eliminamos.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.